Sobre Evolve
En Evolve, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional.
¿Qué harás?
Cualificar leads entrantes de forma rápida, clara y profesional para asegurar que solo avanzan al proceso de admisión las personas con encaje real, motivación suficiente y capacidad mínima para aprovechar el máster.
Es la primera capa de criterio del funnel B2C: detecta urgencia, contexto profesional, disponibilidad, documentación y expectativa del candidato antes de agendar una informativa con el equipo de Admisiones.
Su trabajo no es vender el máster ni explicar condiciones económicas, sino abrir una conversación de calidad, filtrar con rigor y preparar una siguiente llamada útil para el Coordinador de Admisiones.
Principales responsabilidades
Cualificación inicial
• Contactar leads entrantes dentro de los tiempos definidos por el equipo de Admisiones.
• Realizar llamadas breves de setting de 3-5 minutos para entender qué trajo al lead hasta Evolve.
• Validar criterios mínimos: formación o experiencia relevante, documentación para trabajar en España, disponibilidad semanal y motivación profesional real.
• Detectar señales de urgencia, dolor profesional y capacidad de decisión.
• Identificar perfiles que no encajan o que no son prioridad y cerrar la conversación con respeto.
Agenda y paso a informativa
• Agendar la llamada informativa solo cuando el lead tenga encaje suficiente.
• Cerrar siempre con fecha, hora y siguiente paso concreto; evitar compromisos vagos.
• Generar compromiso real con la siguiente llamada, explicando qué se verá y quién le atenderá.
• Preparar al Coordinador de Admisiones con contexto útil sobre motivación, situación y posibles objeciones.
Comunicación y criterio comercial
• Transmitir cercanía, profesionalidad y energía desde el primer contacto con Evolve.
• No hacer pitch completo, no hablar de precio y no prometer empleo, salarios, prácticas ni garantías.
• Reencuadrar expectativas incorrectas, especialmente cuando el lead confunde el máster con empleo, prácticas o formación gratuita.
• Usar preguntas abiertas y escucha activa para entender si hay una necesidad real detrás del interés.
CRM y calidad del funnel
• Registrar correctamente en HubSpot el estado del lead, resultado del contacto, motivo de descarte si aplica y próxima acción.
• Mantener la agenda de informativas limpia, con leads cualificados y bien contextualizados.
• Alimentar al equipo de Admisiones y Growth con feedback sobre calidad de leads, objeciones recurrentes y fuentes que generan mejor o peor encaje.
• Cuidar la primera impresión de Evolve: cada contacto debe reforzar claridad, exigencia y confianza.
Beneficios de trabajar en Evolve
Contrato indefinido
Nos comprometemos a largo plazo con nuestro equipo, apostando por la estabilidad y el crecimiento.
Salario competitivo
Pagamos por encima del mercado y mejoramos cualquier oferta externa para fidelizar al mejor talento.
Horario flexible
Nos adaptamos a las necesidades del equipo, garantizando eficiencia sin sacrificar calidad de vida.
Formación continua
Nos comprometemos a largo plazo con nuestro equipo, apostando por la estabilidad y el crecimiento.
Planes de crecimiento
Fomentamos la evolución profesional, asunción de responsabilidades y liderazgo de equipos.
Ambiente positivo
Un entorno dinámico, ambicioso y exigente, donde el talento se impulsa y el crecimiento es real.